Чат-бот «Территория доверия»: виртуальная помощь рядом

Что это за ресурс?

Чат-бот «Территория доверия» — это экспериментальный виртуальный помощник, созданный Комитетом по здравоохранению Мингорисполкома для оперативной поддержки детей и подростков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

Для кого?

Ресурс предназначен для лиц до 18 лет, которые испытывают:

· тяжёлое эмоциональное состояние;
· ощущение безнадёжности и беспомощности.

Как это работает?

Чат-бот принимает сообщения круглосуточно. Дети и подростки могут отправлять текстовые сообщения, видеосообщения и фотографии. Специалисты в области детской психиатрии и детской психологии оперативно реагируют на каждое обращение. Для экстренной связи рекомендуется сообщить свои фамилию, имя, отчество, точное местонахождение и номер телефона.

Что важно знать?

Чат-бот не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет телефон доверия для детей и подростков.

Когда обращаться?

Если у вас или вашего ребёнка нет возможности или желания звонить по телефону, чат-бот становится оперативным ресурсом для быстрого реагирования на экстренную ситуацию.

Помните: вы не одни! «Территория доверия» всегда рядом, чтобы выслушать и поддержать.

 https://t.me/ChildrenPsychBot